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隐私和安全

AGATC 政策。

政策

AGATC 和 AGA Rangemaster 坚持遵守 1998 年的《数据保护法案》,我们公布这项政策就是为了帮助您了解我们如何以及为何从您那里收集信息、向谁透露这些信息,还有您所享受的权利。如果我们需要更改此政策,我们将通过网站更新的方式来通知您。您无需透露您的个人资料即可访问和浏览我们的网页。
但当您为了下单或索取说明书或其他信息而需要在我们这里注册时,您可能会被要求提供某些个人信息。

我们收集哪些信息以及如何获得些信息这

当您在我们这里注册,下单完成或中途,或索取信息时,您会被要求提供某些信息,例如您的姓名、地址、信用卡详情(仅当您在下单时选择了信用卡支付,我们只会将这些详情发给支付处理商,不会保留在我们这边)、电话号码和电子邮件地址,以便我们能够处理和执行您的信息请求或订单,告知您订单的状态,并向您发送优惠及促销活动通知。

我们如何使用您的信息

我们收集您的信息是用来:

  • 处理您的订单。
  • 管理您的帐户。
  • 管理本网站。
  • 监测客户流量模式和网站的使用,以帮助我们开发并改进网站的设计和布局。
  • 向您提供您可能感兴趣的服务改进消息,例如网址变更、新服务和优惠等。我们可能会通过邮寄、电话或电子邮件的方式告知您 AGA Rangemaster 集团下属公司的优惠活动。
  • 如果您在网上下单中途决定不完成订购流程,则我们会通过第三方服务向您发送电子邮件来取得联系。
  • 让您在要求时参与我们的互动服务特性。


与您保持联系

我们希望让您第一时间了解到最新的新闻事件、新产品和优惠信息。

如果您不希望我们与您联系,您可以写信给总公司的数据保护经理,或以“安全和隐私咨询”为主题发送电子邮件到 dataprotection@agarangemaster.co.uk,要求我们停止使用您的信息以及向您邮寄资料。

请注意,虽然我们会尽快处理您的要求,但在我们处理的过程中,您可能会在一段时间(最长 30 天)内继续收到一些已寄出的邮件。

我们在哪里储存您的个人资料

我们从您那里收集的资料可能会被转移并储存在欧洲经济区以外的地方。这些资料也可能由我们或我们其中一名供应商、工作地点位于欧洲经济区以外的人员处理。这些工作人员可能会从事执行您的订单、处理您的付款详情以及提供支持服务等工作。提交您的个人资料后,表示您同意对这些资料执行上述转移、储存和处理程序。我们将采取一切必要的合理措施,以确保您的资料按照本政策的要求得到安全处理。

您提供给我们的所有信息都储存在我们的安全服务器上。所有付款交易都使用 SSL 技术进行加密。如果我们给了您(或您自己选择了)一个密码,让您可以访问我们网站的某些部分,则您有责任对这个密码做好保密工作。我们建议您不要与任何人分享密码。

但遗憾的是,通过 Internet 传送信息无法做到绝对安全。虽然我们会尽最大努力保护您的个人资料,但我们无法保证您的资料在传送到我们网站的过程中能够保持安全;您需要自行承担传送过程中的风险。一旦我们收到您的信息,我们将采用严格的程序和安全特性防止未经授权的访问。

披露您的信息

我们可能会将您的个人信息披露给我们集团的任何成员,包括 2006 年《英国公司法》第 1159 节所定义的子公司、最终控股公司及其子公司。同时我们也可能与其他第三方公司合作,将您的个人信息披露给他们;当然,这样做的目的只是纯粹为了协助您购买AGA Rangemaster的产品,仅此而已。


在下列情况下我们可能会将您的个人信息披露给第三方:

  • 我们出售或购买任何业务或资产,在这种情况下,我们可能会将您的个人资料披露给这些业务或资产的卖家或买家;
  • AGA Rangemaster 或其全部资产被第三方收购,在这种情况下,集团公司所持有的客户个人资料将属于其中一项转移资产。
  • 为了尽我们的法律义务,执行或应用载于“条款和条件”及其他协议中的使用条款,或保护 AGA Rangemaster 集团公司、客户或其他人的权利、财产或安全,我们必须披露或分享您的个人资料。这种情况包括为防止欺诈和减少信用风险而与其他公司和组织进行的信息交换。


Cookie 和 IP 地址

因系统管理之所需,我们会收集有关您计算机的信息,包括您的 IP 地址、操作系统、浏览器类型、版本以及访问本网站前访问过的网站等。这是一些关于用户浏览行为和模式的统计数据,我们不会从这些数据识别出任何个人。

出于同样的原因,我们可以使用储存在您计算机硬盘上的 Cookie 文件获得有关您在一般情况下如何使用 Internet 的信息。Cookie 包含转移到您计算机硬盘上的信息。这些信息可以帮助我们改进我们的网站,以提供更好、更个性化的服务。这些信息可以帮助我们:

  • 估计我们的受众数量和使用模式;
  • 储存您的偏好信息,从而使我们能够根据您的个人兴趣定制我们的网站;
  • 加快您的搜索;
  • 当您回到我们网站的时候可以识别到您。


您可以在浏览器中激活拒绝 Cookie 的设置,从而拒绝接受 Cookie。但如果您选择了该设置,您可能无法访问我们网站的某些部分。除非您调整您的浏览器设置以拒绝 Cookie,否则我们的系统将在您登录我们的网站时发出 Cookie。

我们的在线订购系统使用 Cookie 在您的计算机上记录唯一的参考信息,使我们能够在您使用该系统时跟踪您的订单。该 Cookie 储存在您的系统中,其有效期仅限于某次访问,每次您重新访问网站时,将会生产一个新的 Cookie,覆盖任何您之前访问我们网站生成的 Cookie。如果您的 Internet 浏览器设置为拒绝 Cookie 或您的网络防火墙不允许使用 Cookie,则您将无法使用我们网站的在线购物区域(agacookshop.co.uk、divertimenti.co.uk 和 firedearth.com)。请参阅您的 Internet 浏览器帮助文件,了解如何启用您电脑上的 Cookie。

依据 1998 年《数据保护法案》您所享有的权利

您有权要求我们不将您的个人资料用于营销目的。如果我们打算将您的资料用于上述目的,或打算将您的信息披露给任何第三方以实现上述目的,我们通常会(在收集数据前)通知您。如果您希望行使您的权利,您可以随时致电 0870 7561 238,写信给总公司的数据保护经理,或以“安全和隐私咨询”为主题发送电子邮件到 dataprotection@agarangemaster.co.uk 通知我们。

我们的网站可能不时包含指向或来自我们合作伙伴网络、广告商和分支机构的链接。如果您点击某个链接前往这些网站,则您需要注意的是,这些网站有自己的隐私政策,我们不对这些政策负任何责任或义务。在您向这些网站提交任何个人资料前,请先查看它们的隐私政策。

您有权访问我们代您持有的个人资料。如果您想拥有一份副本,请以 AGA Rangemaster Limited 为收款人开一张 10 英镑的支票,连同一封主题为“安全和隐私咨询”的书面请求函,一起邮寄给总公司的集团数据保护经理。如果您认为我们代您持有的信息不正确,请与总公司的集团数据保护经理联系,或以“安全和隐私咨询”为主题发送电子邮件到 dataprotection@agarangemaster.co.uk。

通信监控

我们一直致力于改善客户服务,因此我们可能会对打向客户或从客户打来的电话进行录音或监控,并将其用于培训目的。为了确保我们的电脑系统能够正常运行,我们会对接收和发送的电子邮件进行监控。

联系我们

如果您对本政策或我们使用个人资料的方式有任何问题,请写信给总公司的集团数据保护经理,或以“安全和隐私咨询”为主题发送电子邮件到 dataprotection@agarangemaster.co.uk。

安全和隐私保护政策的变更

我们会定期审查我们的安全和隐私政策,并将任何更新发布在本网页。本隐私政策最后更新于 2016年 8 月 5 日。

总公司联系方式

集团数据保护经理
AGA Rangemaster 有限公司
Clarence Street,
Leamington Spa
CV31 2AD

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© 2015 AGATC 是 AGA Rangemaster 有限公司的商标名。在英格兰和威尔士注册,注册号 3872754。注册办事处地址 - Juno Drive, Leamington Spa, Warwickshire, CV31 3RG